EL CORREO Y LA LIBRETA DE DIRECCIONES

Gestión del correo no deseado
Puede configurar el archivo de correo para que controle el correo no deseado, como los mensajes de correo masivo y el correo basura. Al gestionar el correo no deseado, se aumenta la productividad, ya que se reduce la cantidad de mensajes de los que hay que ocuparse. Los mensajes no deseados pueden separarse de los deseados filtrándolos según su remitente, asunto o contenido.

El correo no deseado simple proviene de personas conocidas, de empresas reconocibles o de fuentes que no desean ser identificadas. El correo de otras empresas y negocios legales se puede considerar correo masivo y proviene de una fuente identificable e invariable. Tanto el correo no deseado como el correo masivo pueden gestionarse filtrando los datos del remitente.

Por otro lado, el correo basura (o spam), necesita filtrarse utilizando criterios como el asunto y el contenido del mensaje, ya que los remitentes del correo basura normalmente cambian los datos del remitente en sus envíos para evitar ser bloqueados.

Ocasionalmente, podría ocurrir que mensajes que desea leer o conservar se filtren de forma involuntaria como correo no deseado. La carpeta Correo no deseado permite ver los mensajes clasificados como no deseados y recuperar los que se desea conservar. Esta carpeta también proporciona herramientas para gestionar las direcciones bloqueadas y ofrece la opción de restaurar dichas direcciones.

Nota Los mensajes de la carpeta Correo no deseado no se eliminan automáticamente. Estos mensajes se deben eliminar manualmente.

Dispone de dos opciones para gestionar el correo no deseado en Notes: bloquear el correo del remitente y usar las reglas rápidas. En este tema se explica la gestión del correo no deseado mediante el uso de la función Bloquear correo del remitente. Si desea información sobre la gestión de dicho correo mediante la función de reglas rápidas, consulte el tema Gestión del correo con reglas rápidas.

Bloquear correo del remitente

Esta función permite filtrar los mensajes entrantes y mover los de remitentes específicos directamente a la vista Correo no deseado. Puede usar esta función en todas las vistas y carpetas de correo excepto en Enviados, Reglas, Impresos y Seguimiento.

Para bloquear el correo de un remitente específico

1. En su archivo de correo, abra un mensaje del remitente cuyos mensajes desea bloquear. También puede bloquear simultáneamente los mensajes de varios remitentes seleccionando un mensaje de cada uno de ellos.

2. En el menú, seleccione Acciones - Herramientas - Bloquear correo del remitente. Aparecerá el cuadro de diálogo Lista de remitentes bloqueados, confirmando las direcciones que se van a bloquear.


3. Haga clic en Aceptar. Todos los futuros mensajes entrantes de este remitente, así como el documento seleccionado, aparecerán en la carpeta Correo no deseado. Si ha seleccionado varios mensajes, el cuadro de diálogo de confirmación aparecerá varias veces.

Para desbloquear correo

1. En su carpeta Correo no deseado, seleccione los mensajes de los remitentes cuyos mensajes ya no desea bloquear.

2. Seleccione Acciones - Desbloquear. Aparecerá un cuadro de diálogo para confirmar si desea eliminar la dirección de correo electrónico de la lista de remitentes bloqueados. Haga clic en Sí.

Gestión del correo bloqueado desde la carpeta Reglas

Cuando se elige bloquear correo de usuarios seleccionados, se crea la regla "Correo no deseado" en la vista Reglas del archivo de correo. Al hacer doble clic en esta regla, se accede al cuadro de diálogo Lista de remitentes bloqueados. Seleccione uno o varios remitentes en la lista y haga clic en Eliminar o en Eliminar todas para eliminar las direcciones de la lista de remitentes bloqueados.

Véase también